Avalik kiri Eesti Energiale: miks peate kliente varasteks, keda on vaja teolt tabada?

EKS iga suur röövel peab endast väiksemaid suliks.

Tegelikult pidi EE ette teatama kontrolöri tulekust. Etteteatamata saabunud näidukontrolörid võivad olla petised ning neid ei pea sisse laskma.

tulingi ükspäev 17.50 umbes koju, väravas oli koer ärritunud, niutsus ja pöörles, postkastist leidsin siis EE blanketil kirja,et ma polevat 11.20 neil võimaldanud ligipääsu arvestile kontrolliks.
Noo mis sa hing ikka oskad selle totruse peale öelda? Lp energeetikud,suurem enamus meist peab sel ajal, kui teil tekkib mõte kontrollida, ka oma igapäevast leiba teenima.
Igatahes mu Pontu sai sel päeval lisamaiustusi ärateenitult.

mina pean EE-d riigi suurimaks vargaks.see firma kuulub rahvale ja oma pidevate maksutõusudega varastatakse rahvast paljaks.korra reklaamitakse elektrikütet kui odavat moodust toa kütmiseks ja hiljem tõstetakse hinda.meenub juhus kui suller Okk soovis kasumit saada kuskil 800miljonit ,siis taotles hinnatõusu.nüüd kadus kuskile soome,rahu tema põrmule.samas kui peale tormi peavad inimesed kaua ootama maapiirkondades voolu tagasi siis küll tekib tunne milleks neile üldse maksta.talud peaks koopereeruma kus tuult on ja panema tuuliku püsti ning saatma selle uue suusakunni koerahänna alla.

See asi on siiski tõsine, mitte nagu osa arvab. Mul oli koridori elektrikilbis isiklik elektriarvesti. Tulid EE töötajad ette teatamata päeval mingil ajal, võeti arvesti endale ja pandi oma asemele. Peal kuuajalist nelja kirja saatmist sain lõpuks oma elktriarvesti tagasi. Mingit vabandust või selgitust teole ei järgnenud. Kuigi EE sõlmitud lepingus oli kirjas, et arvesti kuulub tarbijale, sellest ei tehtud välja. Vaat nii on selle EE tegemistega.

vargaks peab teisi ikka samasugune varas,kes eeldab et kõik on samasugused nagu ise,peab veel elektri hinda tõstma et direktoril ikka palgatõusuks raha jaguks,peab veel paar ülekande firmat tegema,et poliitikas kõrbenud seltsimeestele hea palgaga töökoht tekitada

Ja sandor liivele on vaja kahekordset palka, muidu ei ela ära vaeseke. Mis sellest, et kõik Eesti varad kuuluvad rahvale, aga ikka leidub "tarkade kogu" kes pudistab haigust ajukäärude vahelt.

on sama mis NKVD.

artikli kirjutajaga nõus, et võiks ette teatada millal kontrollima tullakse! minu meelest on see õudsalt suur ressursi raiskamine, et , eriti maal, suvaliselt sõidetakse ringi ja otsitakse, kes kodus keset tööpäeva..
varaste tabamiseks on EE hoopis teised meetodid- kõikidel liinidel on ju näha,kui palju tarvitatakse ja kui palju deklareeritakse tarvitatuks, jne..

Tegelikult on probleem kliendi austamises.
Minu kodu on minu kindlus ja sinna saab tulla ainult minu loal.
Ja kui ei meeldi koristagu oma arvest eramajadest ära.
Iseenest mõista maksab selle kinni tarbija nagu firma ei teenikski kasumit.

Eks te püüdke EE-ss mõne asjapilga jutule saada.
Maainimesel tuleb selleks terve tööpäev raisata.

Kokkulepitud ajal saab EE alati seadmete ligi ja jutt 5000 kliendi külastamisest on BS.
Ettevötte teenib miljardeid kasumit ja ei suuda luua programmi kliendisuhete haldamiseks?Nonsens.

idee järgi peaks olema kõik voolumõõtjad väljas mitte majas.eramajad siis.või kortermajades koridorides.nii et ukse taha nagu polekski põhjust tulla.muidugi oleks ju viisakas teavitada neid kellel on voolumõõtjad hoovis.hoovi sisenemise korral.ja nagu teada siis tegelikult kõik kontrollid peavadki teavitama oma tulekust.sellest telekaski räägitud piisavalt.

just just ja kuna vargaid on palju siis ei tohigi ette teatamata sisse lasta, EE ametnikuna v6ib esineda igauks.

elektri hind on Jordaanias ja Coloraados (usa) !! Sinna investeeritakse, investeeritakse milleks??? Ikka selleks, et tulevikus tohutuid kasumeid saada !!! Ole mureta tulevikus
on elekter eestlasele tasuta !!!! Võid kindel olla ! Naeru koht !

Kahjuks on müüja -kliendi suhe juba seadustest (ja eriti tõlgendustest) kirjas nii et tarbija on potentsiaalne suli. Tegelikult võib suli olla nii klient kui müüja (EE mingi allasutus) . Müüja sulitsemist või mida tahes ei ole aga praktiliselt võimalik fikseerida , esinetakse tasemel spetsialist, politsei, prokurör, kohus ,kõik ühes asutuses aga isegi ühes isikus (hea näide tasemest on "asjatundja" kommentaar kus ta kliendiga selgitamist, vaidlust iseloomustab mölisemisena. Asja üks põhjusi (eriti maal) on ka see et EE poolt ammu lubatud (ilmselt juba unustatud) liitumiskilpide mõistlikku kohta paigutus on täitmata ja eluruumidesse igal ajal sisse ei saa ja ei saa ka sisse lasta see on selge. Enne siin midagi ei muutu kui asjad näit riigikontrolli või õiguskantsleri tasemel põhjalikult läbi ei vaadata ja normaliserimist ei nõuta.

Ilmselt elab lugupeetav "Autor närviline?" veel eelmise sajandi keskel,sest ei ole vist kuulnud selliseid sõnu nagu arvuti,internet,e-post ning SMS...